Lizto Delivery - Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú (INDECOPI).

HOJA DE RECLAMACIÓN
DIGITAL

1. Tipo de Reclamación

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja Disconformidad no relacionada a los productos, sino al servicio al cliente o atención.

2. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre Completo

Tipo de Documento

Número de Documento

Teléfono / Celular

Correo Electrónico

Dirección de Domicilio (Perú)

Soy menor de edad

3. Detalle del Bien Contratado

Tipo de Bien

Monto Reclamado (S/.)

Descripción del Producto o Servicio Contratado

4. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Detalle de la Disconformidad (Narra los hechos)

Pedido Concreto / Pretensión

Declaro bajo juramento que los datos consignados en la presente hoja de reclamación son verdaderos y se ajustan estrictamente a la realidad de los hechos.

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Libro de Reclamaciones

1. Tipo de Reclamación

2. Identificación del Consumidor Reclamante

Datos del Padre, Madre o Representante Legal

3. Detalle del Bien Contratado

4. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

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